よく読まれる項目

• アカウント認証のためのメールが届かないのですが？

  アカウント認証のためのメールが届かない場合は、以下の【お問合せ手順】にしたがって、情報を「リク...

• 会員ID（メールアドレス）を変更したいのですが

  定期購読会員の場合 定期購読会員の方が会員ID（メールアドレス）を変更したい場合は、以下のヘル...

• パスワードを変更したいのですが？

  パスワードはマイページから変更することができます。   もし、パスワードが分からなくなり、マイ...

• ニュースレターの配信先メールアドレスを変更したいです。どうしたらいいですか？

  ニュースレター送信先のメールアドレス変更は、マイページからはできません。変更ご希望の場合は、以...

• ID、パスワードを忘れました。どうしたらいいですか？

  ご登録頂いているメールアドレスがIDになります。パスワードをお忘れの方は、ログイン画面からパス...

• 記事を読むたびにログインを要求される場合の改善方法

  iPhoneのSafariで見ている場合でご説明します。 iPhone のホーム画面から「設定...

• 購読契約したのに記事が読めません

  以下のケースに該当していないかどうか、ご確認ください。 （ケース１） お客様が複数のメールアド...

• 無料会員登録をしなくても読める記事はどのような種類の記事ですか？

  無料会員登録をしなくても読める記事は、ロイターなどの通信社の配信記事や、一部のLIFE系記事（...

• アカウントにログインしたいのですが？

  画面右上の「ログイン」をクリックしてください。ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを記入...

• 本日、購読会員になりましたが、ログインしても昨日までと様子が変化していないように感じます。会員と非会員はどのように識別されますか？

  購読会員と非会員（無料会員）の識別は、マイページに入り確認できます。 購読会員の場合は、マイペ...

• お試し期間はありますか？

  ございます。通常月額1000円のところ、初月のみ半額の500円でご利用頂けます。

• 銀行振込で購読を申し込む（年額購読のみ）

  銀行振込で定期購読サービス（年額購読）を申し込む場合の手順は以下の通りです。※月額購読は対象外...

• 契約プランを変更したいのですが？

  翌月からご契約プランを「月額」から「年額」に変更したい場合は、下記の窓口にご連絡ください。 ※...

• 購読料金の領収書を発行してもらえますか？

  定期購読をご契約いただいた場合、クレジットカード会社発行の利用明細書、コンビニ発行の領収書が税...

• 月額会員が期間の途中で解約した場合、いつまでサービスを利用することができますか？

  料金は前払いでいただいております。解約手続きをした後も、次の課金予定日の前日までご利用頂けます。

• 支払方法はクレジットカードだけですか？

  お支払いはクレジットカード（一括払い）の他、銀行振込でも承ります。 クレジットカードは、VIS...

• 住所、電話番号など個人情報が漏れないか心配です

  私たちは、お客様のセキュリティとプライバシーを守ることを最優先事項としております。私たちがお客...

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  月額寄付継続決済の解約方法については下記のとおりです。   記   解約をご希望の場合は、下記...

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